Несоблюдение потребительских прав тульскими банками
Таков вердикт был вынесен Управлением Роспотребнадзора Тульской области, а конкретнее – начальником отдела по защите прав потребителей Надеждой Андриановой. Частым нарушением среди прочих было взимание платы, дополнительно назначаемой за услуги открытия и ведения ссудного счета.
По словам Андриановой, суммы за такие услуги брались немаленькие. Так за открытия счета взималась плата в размере от 3000 до 8000 рублей, а за ведение счета – 500-2000 рублей за один месяц.
Кроме этого, за досрочное погашение кредита так же взималась дополнительная плата. Действия данного характера, конечно же, неправомерны.
Банки, нарушившие таким образом права потребителей, уже наказаны и должны по дополнительным соглашениям вернуть денежные средства обманутым клиентам обратно.
Естественно, ни один банк добровольно такие действия не выполнял и пострадавшие потребители должны самостоятельно обратиться в суд.
Более подробную информацию о нарушения прав банковских потребителей можно найти на страницах свежего номера газеты «Молодой коммунар» за 11 марта.
